FileMaker AIアシスタント

利用規約

第1条(適用)

本規約は、ベストトゥデイ合同会社(以下「当社」)が提供する FileMaker AIアシスタント(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。

利用者は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。

第2条(サービス内容)

本サービスは、FileMakerデータベースと生成AIを連携し、データ分析、検索、業務支援機能等を提供するクラウドサービスです。

本サービスは、OpenAIその他の第三者が提供する外部AIサービスを利用して動作する場合があります。

当社は、本サービスの内容について、必要に応じて追加、変更または廃止することができるものとします。

第3条(契約期間)

契約期間は申込時に選択した期間(3ヶ月・6ヶ月・12ヶ月)とします。

契約期間満了日の30日前までに利用者または当社から解約の申し出がない場合、契約は同一期間で自動更新されるものとし、以後も同様とします。

契約期間中の途中解約は可能としますが、支払済みの利用料金については返金を行いません。

契約更新後は、更新時点で当社が定める最新の料金、プラン内容および契約条件が適用されるものとします。

第4条(利用料金)

利用料金は申込時に選択したプランに基づき発生します。

利用料金は前払いとし、支払い済み料金の返金は行いません。

利用料金の支払いが確認できない場合、当社は本サービスの全部または一部を停止できるものとします。

振込手数料その他支払いに必要な費用は利用者の負担とします。

第5条(プラン変更および料金改定)

当社は、サービス内容の変更、機能追加、外部サービス利用料の変動、経済情勢の変化その他の理由により、本サービスのプラン内容、利用料金、契約条件等を変更することができるものとします。

当社が利用料金または契約条件を変更する場合、変更予定日の30日前までに、本サービス上への掲載、電子メールその他当社が適当と判断する方法により利用者へ通知するものとします。

利用者が変更後も本サービスの利用を継続した場合、当該変更に同意したものとみなします。

利用者が変更内容に同意しない場合は、変更予定日の前日までに解約手続きを行うことができます。

料金改定、プラン変更または契約条件変更に伴う返金、補償その他の請求について、当社は責任を負わないものとします。

第6条(禁止事項)

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

  • 不正アクセス行為
  • 第三者へのアカウント貸与、譲渡または共有
  • 法令違反行為
  • サービス運営妨害行為
  • 本サービスのソースコード、仕組みまたはセキュリティ対策の解析行為
  • 本サービスを利用した不正または違法な情報取得行為
  • 当社または第三者の権利、利益または権利を侵害する行為
  • コンピュータウイルスその他有害なプログラムの送信行為
  • 本サービスの正常な運営を妨害する行為

第7条(AI利用に関する免責)

本サービスが提供する検索結果、分析結果、提案内容、回答内容は参考情報として提供されるものであり、その正確性、完全性、有用性、最新性を保証するものではありません。

利用者は自己の責任において本サービスを利用し、当社は本サービスの利用結果について一切保証しないものとします。

本サービスの回答内容を利用して行った経営判断、投資判断、法務判断、税務判断その他一切の判断について、当社は責任を負いません。

第8条(外部サービスに関する免責)

本サービスはOpenAIその他の外部サービスと連携して動作する場合があります。

外部サービスの障害、停止、仕様変更、利用制限、料金改定等により本サービスの全部または一部が利用できなくなった場合であっても、当社は責任を負わないものとします。

また、外部サービス利用に伴い発生する利用料金は利用者の負担とします。

第9条(データおよびバックアップ)

利用者が登録したデータの管理およびバックアップは利用者自身の責任において行うものとします。

当社は合理的な範囲でデータ保護に努めますが、天災、通信障害、不正アクセス、外部サービス障害その他当社の責めに帰さない事由によるデータ消失について責任を負いません。

利用者は、本サービスに登録するデータについて必要な権利を有していることを保証するものとします。

第10条(サービス停止)

当社は、以下の場合、事前通知なく本サービスの全部または一部を停止または中断できるものとします。

  • システム保守または更新
  • 障害対応
  • セキュリティ対策
  • 外部サービス障害
  • 通信回線障害
  • 天災その他不可抗力
  • その他当社が必要と判断した場合

これにより利用者に損害が発生した場合であっても、当社は責任を負いません。

第11条(免責事項)

当社は、本サービス利用によって生じた損害について、当社の故意または重大な過失を除き責任を負いません。

当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その責任の総額は、利用者が当社へ支払った直近3ヶ月間の利用料金総額を上限とします。

ただし、利用開始日から3ヶ月未満の場合は、利用者が実際に当社へ支払った利用料金総額の2分の1を上限とします。

当社は、逸失利益、事業機会の損失、間接損害、特別損害、結果的損害その他これらに類する損害については、一切責任を負わないものとします。

第12条(契約解除)

利用者が本規約に違反した場合、当社は事前通知なく本サービスの利用停止または契約解除を行うことができます。

また、利用料金の未払いが発生した場合、当社は催告なく本サービスを停止または契約解除できるものとします。

契約解除後も、既に発生している利用料金の支払義務は消滅しないものとします。

第13条(規約変更)

当社は必要に応じて本規約を変更できるものとします。

変更後の規約は、本サービス上に掲載した時点で効力を生じるものとします。

第14条(準拠法および管轄)

本規約は日本法に準拠するものとします。

本サービスに関して利用者と当社との間で紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。